壊れちゃってます！！ ようやく終結

これまでのお話を知らない方は・・・　　壊れちゃってます！！　その後のその後・・・

6/20　壊れた修理の再修理のため
ヤマト運輸　彦根支店　支店長　多田さんが、引き取りにやってきた。
PC本体だけを預かって、持って帰ろうとする。
・・・で、預かり書は
「ありません」ε=ヾ(;゜ロ゜)ノ
えっ、前回来たときに、本来ならあるって、言われたけど・・・
「まだ、責任者になって、日が浅いから全てを知ってる訳ではないのですが、
私を信じて預けていただいています。うんぬんかんぬん・・・」
いやぁ～～　初めて会ったあなた様のどこを信用すればいいんだか
「信用できないなら、名刺の裏に書きますよ」
名刺に書いた内容は

日本語、おかしくねぇ
しかも・・・預けたのPC本体だしさ　信用できんやん

6/24 21：24　ヤマト運輸 多田さんから、修理完了の連絡あり。
今週の土曜日以外なら、持っていけるって。
また、そちらの都合に合わすのね(￣‥￣)=3
6/27 10:00に持ってきて貰うことにしました。

6/27 10:05　ヤマト運輸 多田さんがダンボール箱を抱えてやってくる。
修理業者から送ってきた状態のまま、持ってきたので、ご自身で状況は確認していないと
まぁ、いいけど

「送料を返金する約束になっていたので・・・」送料を渡される。
「あのぉ・・・箱代も返金してくれるって約束だったよ」
「そうでした！？」
だって、そっちが買わせた箱を使って、壊したんだよヽ((◎д◎　))ゝ
うーん。いい加減
箱代を自分の財布から出し、書類書にサインをして欲しいとのこと。
イヤイヤ、動作確認もしてない状態でサインなんて出来ないでしょ(￣へ ￣ 凸

「送料の受け取り書なんですけど・・・」っと、ヤマトさん。
無理っﾟ･ﾟ*･(ﾟOﾟ(☆○=(｀◇´*)o
だって、示談書って書いてますもん。
少しやりとりして・・・
動作確認後、示談書にサインし着払いで送付して欲しいって┐(￣ヘ￣)┌

7/7 動作確認し、とりあえず治っているようなので、じぃーじにPCを発送する。

なぜか、箱が３個になってるしぃ～～～
３個もいらないから、１個残ってます。使うことあっかなぁ～～～

7/8　11:30 じぃーじから「ちゃんと動いたぁ～。ありがと」と連絡あり。
示談書にサインし、ヤマトに発送しまーす。

ながぁ～い、ながいPCメンテが終了しました。チャンチャン
疲れたぁ～～～～～～～っ" A=´、｀=)ゞ

20:30　「インターネットは繋がったけど、メールはダメみたい」じぃーじからメール
まだまだ、ぶぅたんヘルプデスクは休めそうにないみたいです

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コメント 13

前回の記事はどこかしら？？？ちょっと探してみます。。
私も修理に出したことありますが、いままで、いい業者さんしかいなくてよかった～と思いました！
不安ですよね！
ましてやPC預けるの。。。
でも、普通受領書はあるでしょ？！
by リン (2010-07-09 06:31) 

過去の読んでみました。
う～ん、大変だったのですね。
それにしてもすごいたらい回しというか、、、ボンドはいただけないですね。＾＾；
クレーム処理を内密にしたいから、受領書とかナシなのかな。＾＾；
by びくとる (2010-07-09 10:15) 

全部読みました。う～ん
約束の日や時間を守らないのが一番腹がたちますね～。
わたしもクレーム出した時、１カ月連絡が無かったことがあります。
支店長と話しましたけど
向こうは逃げてばかりでした。
by ふぢた (2010-07-09 12:46) 

長かったですね～ε－(＾。 ＾；)
何とか、直って良かったですね！！
確かに。日本語おかしいですΣ(￣□￣|||)
要領の得ない営業マン（おばかさん？）には、ホント イラッと
させられますよねっ(￣＾￣)
by りえぽん (2010-07-10 00:55) 

nanoさん　
nice!＆遊びにきてくださって、ありがとうございます♪

tamanossimoさん　
nice!＆遊びにきてくださって、ありがとうございます♪
by ちょろっとぶぅ (2010-07-10 15:34) 

リンさん　
受領書の件は、参りました。
責任者としてやってきた人が、これだもの(￣へ ￣ 凸
交渉するのも馬鹿らしくなってきた・・・のが本音です。　by ぶぅたん
by ちょろっとぶぅ (2010-07-10 15:40) 

enosanさん　
nice!＆遊びにきてくださって、ありがとうございます♪
by ちょろっとぶぅ (2010-07-10 15:40) 

びくとるさん　
ボンド・・・笑っちゃうでしょ。
それで納得するなら、連絡しないで自分で直しちゃいますよね。
クレームを、社内で文句言われないように処理することを
第一に考えてるって感じです。
お客様は神様ではないようです(￣‥￣)
by ちょろっとぶぅ (2010-07-10 15:47) 

PENGUINGさん　
nice!＆遊びにきてくださって、ありがとうございます♪

西尾ひとみさん　
nice!＆遊びにきてくださって、ありがとうございます♪
by ちょろっとぶぅ (2010-07-10 15:48) 

ふぢたさん　
謝罪に来るのに、自分の都合を押しつけてくるのですから
ますます気分を害しちゃいます。
１カ月連絡無し・・・なんて、許せないです!!
支店長＝雑用係　なのかもしれませんね(￣へ ￣ 凸
by ちょろっとぶぅ (2010-07-10 15:52) 

fantaさん　
nice!＆遊びにきてくださって、ありがとうございます♪

hirochikiさん　
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おじゃままさん　
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OEELE_tokkyさん　
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アンさん　
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dorobouhigeさん　
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aya_ruiさん　
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すずみんさん　
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by ちょろっとぶぅ (2010-07-10 15:54) 

りえぽんさん　
ほーんと。ようやく解放されました。
狭いぶぅ王国、段ボール箱が無くなっただけで、気分が違います♪
お馬鹿な支店長のところには、お馬鹿さんしかいないってことですね。

自分もお客様と接する仕事なので、お馬鹿な・・・って言われないように
気をつけなきゃ。by ぶぅたん
by ちょろっとぶぅ (2010-07-10 16:05) 

タッチおじさんさん　
nice!＆遊びにきてくださって、ありがとうございます♪
by ちょろっとぶぅ (2010-07-10 16:06)